Alofok s.r.o.

Reference

Případové studie

Šest projektů napříč obory, kterým se věnujeme. U každého uvádíme, co bylo zadáním, jak jsme postupovali a co se skutečně změřilo — včetně toho, co nefungovalo napoprvé.

6 projektů 2025–2026 Klienty uvádíme podle oboru Konkrétní reference doložíme na vyžádání

Přehled případových studií

Web, který proměnil telefonáty v objednávky

Rodinný autoservis se třemi mechaniky přijímal objednávky výhradně telefonicky. Web z roku 2014 nefungoval na mobilu a neuváděl ani ceník.

Ilustrace k projektu: Web, který proměnil telefonáty v objednávky

Zadání

Majitel řešil dvě věci najednou: telefon zvonil během práce pod vozem a zákazníci se opakovaně ptali na stejné údaje — otevírací dobu, orientační cenu výměny oleje, jestli se dá přijet bez objednání.

Zadání proto neznělo „udělejte nám hezčí web“, ale „ubereme mechanikům telefonáty a přidáme objednávky mimo pracovní dobu“.

Co jsme udělali

  • Přepis obsahu podle skutečných dotazů — deset nejčastějších telefonátů jsme přetavili do stránky se službami a orientačním ceníkem.
  • Rezervační formulář s výběrem typu úkonu, vozu a termínu, který posílá potvrzení zákazníkovi i do dílny.
  • Profil Google Business Profile sladěný s webem — stejná adresa, telefon i otevírací doba, plus strukturovaná data AutoRepair.
  • Rychlost: statické stránky s obrázky ve WebP, žádný externí skript.

Výsledek

2,4×

více objednávek přes web

−40 %

příchozích telefonátů

0,9 s

LCP na mobilu

5 týdnů

od zadání po spuštění

Nejvíc si cením toho, že mi ráno v mailu čekají tři objednávky, které přišly v deset večer. Dřív ti lidé zavolali konkurenci.

Majitel servisu · Autoservis, Praha 9

B2B e-shop s individuálními cenami pro 300 odběratelů

Velkoobchod rozesílal ceníky v Excelu a objednávky přijímal mailem. Každá druhá objednávka obsahovala chybu v katalogovém čísle.

Ilustrace k projektu: B2B e-shop s individuálními cenami pro 300 odběratelů

Zadání

Odběratelé měli individuální ceny podle objemu — celkem devět cenových hladin. Hotová e-shopová platforma to zvládala jen přes nákladné rozšíření a stále neuměla propojit sklad se dvěma dodavateli.

Kritickým požadavkem byla dostupnost v reálném čase: prodejce nesmí slíbit díl, který už na skladě není.

Co jsme udělali

  • Import katalogu z dodavatelských feedů s párováním podle EAN a OE čísel, včetně detekce duplicit.
  • Devět cenových hladin navázaných na účet odběratele, se zobrazením jeho ceny už v přehledu kategorie.
  • Dostupnost tažená ze skladového systému každých pět minut, s rezervací položky ve chvíli vložení do košíku.
  • Rychlé objednání vložením seznamu katalogových čísel — přesně tak, jak byli odběratelé zvyklí posílat maily.

Výsledek

78 %

objednávek přešlo z mailu do e-shopu

−92 %

chyb v katalogových číslech

18 tis.

položek v katalogu

5 min

zpoždění skladu proti realitě

Rozhodlo hromadné objednání ze seznamu čísel. Kdybychom to neměli, půlka odběratelů by dál psala maily.

Vedoucí obchodu · Velkoobchod s náhradními díly

Sjednocení autoosvětlení napříč firemní flotilou

Dopravce s flotilou čtyřiceti dodávek řešil žárovky nahodile — každá pobočka nakupovala jinde, jinou značku a jinou kvalitu.

Ilustrace k projektu: Sjednocení autoosvětlení napříč firemní flotilou

Zadání

Náklady na osvětlení nebyly velké, ale výpadek světla znamenal odstavené vozidlo a přeložený rozvoz. Za rok se takových případů nasčítalo jednadvacet.

Firma chtěla jednotný standard, jednoho dodavatele a předvídatelný interval preventivní výměny.

Co jsme udělali

  • Audit: soupis patic pro všech pět typů vozidel ve flotile, včetně mlhovek a obrysových světel.
  • Standardizace na tři typy žárovek místo dosavadních jedenácti.
  • Preventivní výměna v páru po 18 měsících nebo 120 tisících kilometrech, navázaná na plánovaný servis.
  • Skladová zásoba u dispečera — dvě sady na každý typ vozidla.

Výsledek

21 → 3

výpadků světla za rok

11 → 3

skladovaných typů žárovek

−34 %

nákladů na osvětlení

18 měs.

interval preventivní výměny

Nejde o cenu žárovky. Jde o to, že mi ve čtvrtek večer nestojí dodávka s nesvítícím světlem a náklad na paletě.

Dispečer · Dopravní společnost

Konec tabulky, která měla sedmnáct listů

Montážní firma řídila zakázky v jediném sešitu, který denně otevíralo šest lidí. Přepisy a ztracené změny byly na denním pořádku.

Ilustrace k projektu: Konec tabulky, která měla sedmnáct listů

Zadání

Technici v terénu hlásili hotové zakázky telefonem, koordinátorka je přepisovala do sešitu. Fakturace tak běžela s týdenním zpožděním a část odvedené práce se do ní nedostala vůbec.

Cílem nebylo nasadit velký ERP systém, ale nahradit přesně ten jeden sešit — a udržet to tak jednoduché, aby to technici používali.

Co jsme udělali

  • Datový model odvozený ze skutečných sloupců v tabulce, ne z obecné představy o zakázkách.
  • Mobilní rozhraní pro techniky se čtyřmi akcemi: přijmout, zahájit, doplnit materiál, uzavřít.
  • Offline režim — v technických místnostech a suterénech není signál, záznam se odešle po připojení.
  • Migrace pěti let historie ze sešitu, včetně dohledání a sloučení duplicitních zákazníků.

Výsledek

7 → 1 den

zpoždění fakturace

+9 %

vyfakturovaných hodin

24

techniků v terénu

5 let

migrované historie

Čekal jsem odpor. Místo toho se po týdnu ptali, jestli by tam nešlo přidat i fotky z místa.

Provozní ředitel · Montážní firma

Kooperativní prototyp: od nápadu k hratelné výseči

Interní projekt, na kterém si ověřujeme netcode a herní smyčku pro kooperativní hru pro čtyři hráče.

Ilustrace k projektu: Kooperativní prototyp: od nápadu k hratelné výseči

Zadání

Kooperativní hry stojí a padají s tím, jak se chová spojení. Rozhodli jsme se proto začít od nejtěžší části — synchronizace stavu mezi čtyřmi hráči na běžné domácí lince.

Vertical slice měl odpovědět na jedinou otázku: je herní smyčka zábavná i po dvacáté, nebo jen poprvé?

Co jsme udělali

  • Autoritativní server s predikcí na klientovi a rollbackem při rozporu.
  • Simulace zhoršené linky přímo ve vývojovém buildu — 150 ms latence a 3 % ztracených paketů jako výchozí nastavení testů.
  • Playtesty po dvanácti sezeních se stejnou skupinou, s měřením, kdy hráči přestali chtít další kolo.
  • Přepracování jádra smyčky poté, co se ukázalo, že motivace mizí kolem patnácté minuty.

Výsledek

4

hráči v kooperaci

150 ms

testovací latence

12

kol playtestů

22 min

průměrná délka sezení

Prototyp má odpovědět na jednu otázku. Když jich má zodpovědět pět, není to prototyp, ale nedokončená hra.

Vedoucí vývoje · Alofok — herní studio

Když web brzdí jeho vlastní filtry

E-shop s dobrým sortimentem a mizernou viditelností. Příčina nebyla v obsahu, ale v tom, kolik adres web vyhledávačům nabízel.

Ilustrace k projektu: Když web brzdí jeho vlastní filtry

Zadání

Filtrování podle barvy, velikosti a značky generovalo kombinace, které se navzájem lišily jen pořadím parametrů. Z původních čtyř tisíc produktů vzniklo přes tři sta tisíc indexovatelných adres.

Vyhledávač trávil čas procházením prakticky stejných stránek a na nové produkty se dostal až po týdnech.

Co jsme udělali

  • Analýza serverových logů — zjistili jsme, že 71 % návštěv robota směřovalo na filtrované varianty.
  • Kanonizace filtrů, blokace kombinací v robots.txt a odstranění parametrů, které neměly vlastní obsah.
  • Strukturovaná data pro produkty a kategorie, včetně dostupnosti a cen.
  • Obsahové kategorie pro dotazy, na které dosud neexistovala žádná vhodná vstupní stránka.

Výsledek

−94 %

indexovatelných adres

3 dny

do indexace nového produktu (dřív 3 týdny)

+61 %

organických vstupů

4 měsíce

do plného projevu změn

Přišli jsme si pro texty. Odešli jsme se zjištěním, že nám web sám škodil tři sta tisíci stránkami, o kterých jsme nevěděli.

Marketingová manažerka · Regionální e-shop

Postup

Jak vypadá spolupráce od začátku do konce

Etapy nejsou formalita. Každá končí něčím, co si můžete prohlédnout a schválit — nebo zastavit, pokud se ukáže, že jdeme špatným směrem.

  1. Týden 0

    Úvodní konzultace

    Hodina až dvě nad zadáním. Zdarma a nezávazně. Výstupem je shoda na tom, co má projekt vyřešit — nebo doporučení, že ho nepotřebujete.

  2. Týden 1

    Analýza a rozpočet

    Rozpad na části s odhadem pracnosti u každé. Vidíte, co kolik stojí, a můžete rozsah upravit dřív, než se začne stavět.

  3. Týden 2–3

    Návrh a schválení

    Struktura obsahu a návrh klíčových obrazovek. Schvalujete vy; teprve pak sahá kdokoli na kód.

  4. Průběžně

    Vývoj po etapách

    Každé dva týdny nasazujeme na testovací adresu. Zpětnou vazbu zapracováváme průběžně, ne až na konci.

  5. Před spuštěním

    Testování a předání

    Výkon, přístupnost, bezpečnost a chování na skutečných zařízeních. Předáváme včetně dokumentace a přístupů — všechno je vaše.

  6. Po spuštění

    Provoz a rozvoj

    Zálohy, aktualizace, monitoring dostupnosti a domluvený počet hodin na úpravy. Nebo jednorázově, když to stačí.

Rozhodování

Šablona, nebo řešení na míru?

Poctivá odpověď zní „záleží“. Tady je, na čem.

Srovnání vychází z projektů, které jsme realizovali v letech 2024–2026. U menších prezentací bývá šablona rozumnou volbou — řekneme vám to.
Kritérium Hotová šablona Řešení na míru Poznámka
Vlastní návrh rozhraní Ne Ano Šablona vás tlačí do své struktury, ne do vaší.
Rychlost načítání pod 1 s Ne Ano Šablony nesou kód pro funkce, které nepoužíváte.
Nasazení do týdne Ano Ne Tady má šablona navrch — a je to legitimní volba.
Nízká vstupní cena Ano Ne Rozdíl se ale během tří let obvykle smaže na provozu.
Napojení na váš sklad či ERP Ne Ano U šablon přes placená rozšíření, pokud vůbec.
Kód a data zůstávají vám Ne Ano Bez závislosti na jediném dodavateli nebo licenci.

Ohlasy

Co říkají klienti

Odhad seděl na dva dny a rozpočet na tisícovku. To se mi za patnáct let podnikání nestalo.

Provozní ředitel Montážní firma, Středočeský kraj

Ptali se na věci, na které se nikdo předtím nezeptal. Půlka schůzky byla o našem skladu, ne o barvách tlačítek.

Vedoucí obchodu Velkoobchod s náhradními díly

Termín se posunul o deset dní kvůli našemu dodavateli dat. Řekli to dopředu a rovnou navrhli, co udělat mezitím.

Marketingová manažerka Regionální e-shop

Podobný projekt v hlavě?

Napište pár vět o tom, co potřebujete. Do 24 hodin se ozveme s prvním odhadem rozsahu — nebo s doporučením, ať to neděláte.

[email protected] Náhled e-shopu